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通信用 切手 12%OFF 販売中 |
こだわり実用切手 〜額面販売〜 |
オークション出品中 | 金券 | 切手買取は こちら |
| 注文 支払い 発送 返品 売却・買取 その他 | ||||||||||||||||||||
| ● 注文について ● | ||||||||||||||||||||
| Q.いくらから、購入出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A= ●通信用切手 お買い上げ額 1万円以上からの受付です。 A= ●こだわり切手 お買い上げ額 5000円以上からの受付です。(期間未定) |
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| Q.特別に安く、購入出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=全てのお客様に対して、公平に対応してしております。一部の方に、安売り販売には対応はしておりません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.取り置き、入荷待ちの注文は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=入荷少量の為、取り置き、入荷待ちのご注文には対応が出来ませんので、ご理解下さい。 |
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| Q.在庫表・掲載分以外の注文は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=公開分が全てです。 公開分以上のご注文には、対応出来ません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.通信用で、在庫表に無い枚数の注文が出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=通信用も、在庫分に対して、ご注文ください。 |
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| Q.メールが送信できません。 電話での注文が出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=FAX・電話の口頭では、お受けできません。メールのみ受付となります。 | ||||||||||||||||||||
| Q.直接、行って購入出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=2.004年より、千葉県の店舗閉鎖し、ネット販売・オークション販売のみと成りました。 | ||||||||||||||||||||
| Q.在庫の更新は、何時ですか? | ||||||||||||||||||||
| A=●通信用切手 在庫更新は、月・水・金曜日に行います。 ●こだわり切手 在庫更新は、入荷1週間内を予定しております。 |
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| Q.領収証の発行は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=日付は、実際の振込確認日を記載致します。但し書きは、「お品代として・通信用切手代・記念切手代」等にて記載いたします。 記載金額は、送料を含む合計金額です。 宛名空欄・日付空欄・事実と異なる但し書きはお断りいたします。 |
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| ● 支払いについて ● | ||||||||||||||||||||
| Q.どんな金融機関に対応していますか? | ||||||||||||||||||||
| A=取引機関→郵便局 ・ 三菱東京UFJ銀行 ・ 楽天銀行 (旧イーバンク) | ||||||||||||||||||||
| Q.代引きは、出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=切手販売に関しては、ご入金確認後の発送となり、代引きに対応しておりません。 平日午後3時までのご入金確認は、即日発送致します。 発送・受取を確認できる伝票番号をご連絡致します。 |
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| Q.簡易書留付の代わりに、代金割引は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=1万円以上の場合は、トラブル防止の為の簡易書留付です。 簡易書留・特定記録無しの、ご注文はお受け出来ません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.振込みは、何日間まで、待ってくれますか? | ||||||||||||||||||||
| A=●1週間内にお振込下さい。1週間内に、振込・ご連絡無い場合は、ご注文キャンセルと判断いたします。 ●また、ご確認メール送信後、平日48時間内のご連絡がない場合も、ご注文キャンセルと判断いたします。 |
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| ● 発送について ● | ||||||||||||||||||||
| Q.いくらから、受け付けていますか? | ||||||||||||||||||||
| A= ●通信用切手 お買い上げ額 1万円以上からの受付です。 A= ●こだわり切手 お買い上げ額 5000円以上からの受付です。(期間未定) Aその2= ●通信用切手+こだわり切手 の混合の場合は、下記と成ります。
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| Q.全て簡易書留ですか? | ||||||||||||||||||||
| A=局留めを除き、発送・受取を確認できる簡易書留を付けて発送いたします。 他、エクスパック・ゆうパックにて発送致します。 最寄りの郵便局留めの場合は、発送を確認できる特定記録が付きます。 |
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| Q.国外への発送は、出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=トラブル防止の為、発送しておりません。 国外からの注文で、ご入金確認後に日本国内への発送は承ります。 以前、インドへの発送でしたが、現地より追跡調査不明の回答がありました。その後、調査依頼にも到着の確認が出来ませんでした。 |
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| Q.プレゼント用の包装は、出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=対応出来ません、ご了承下さい。 | ||||||||||||||||||||
| Q.メール便での発送は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=事故・トラブル防止の為、、郵政の記録が残る発送と成ります。 | ||||||||||||||||||||
| ● 返品について ● | ||||||||||||||||||||
| Q.購入時に、予想以上にシミが有りました、返品出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=通信用・実用の為、お受けできません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.注文と間違った品が届きました、交換出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=送料当店負担にて、交換いたします。 到着後即日ご連絡下さい。 | ||||||||||||||||||||
| ● 売却・買取について ● | ||||||||||||||||||||
| Q.いくらからの、受付けていますか? | ||||||||||||||||||||
| A=額面5.000円からとなります。 〜但し、買取額5000円未満の場合〜 ※振込手数料は、買取額から差し引きいたします。 東京三菱UFJ → 0円 ゆうちょ銀行 → 110円 イーバンク銀行その他の銀行・信金 → 160円 |
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| Q.見積だけの依頼は出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=毎日の買取確認・発送準備が御座います、見積のみを受ける体制では御座いません。 ホームページ内に買取率の掲載が御座いますので、ご覧ください。 こちら。 |
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| Q.どんな金融機関に対応してますか? | ||||||||||||||||||||
| A=国内振込み可能な銀行・ 郵便局・信金 です。 ※振込み専用金融機関→郵便局 ・ 三菱東京UFJ銀行 ・ 楽天銀行 | ||||||||||||||||||||
| Q.外国切手は、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=外国切手・沖縄切手・使用済み切手は、買取しておりません。 特にカビ臭が有る品は、そのまま返送となります。 | ||||||||||||||||||||
| Q.シール式は、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=シール型でも、他の品と同様の買取額となります。 | ||||||||||||||||||||
| Q.複数額面の場合は、切り離した方が良いですか? | ||||||||||||||||||||
| A=切り離さず、そのままで結構です。 複数額面の場合は、別にまとめてください。 | ||||||||||||||||||||
| Q.使用済みの切手は、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=使用済み切手は、買取を行っておりません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.見積もりは、直ぐ出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=メールより、即日(24時間内) 返信しております。 ●24時間内の返信が届かない場合は別アドレスこちらへご連絡下さい。 | ||||||||||||||||||||
| Q.振込みは、直ぐ出来ますか? | ||||||||||||||||||||
| A=大量入荷・混雑日を除き、午後到着便も翌日までに振込みを実施しております。 なお、見積金額と大きく異なる場合は、お客様の御確認後に、即日振込みを実施しております。 |
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| Q.シミが有りますが、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=少しは大丈夫ですが、ひどいシミの場合は、減額の場合が御座います。 ●カビ臭の品は、お断りいたします。 ●カビ臭の場合、健康被害・販売不可の為、返送処理も御座います。 |
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| Q.表面の1部はがれが有りますが、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=表面図柄の剥がれの場合は、買取できません。 (※実用使用できません。) | ||||||||||||||||||||
| Q.特殊切手帳・初日カバー等で、アルバムに貼ってある切手は、買取できますか? | ||||||||||||||||||||
| A=買取を行っておりません。 | ||||||||||||||||||||
| Q.買取額が高く成る切手は、どんな品ですか? | ||||||||||||||||||||
| A=額面以上・プレミアム価格での買取を行っておりません。買取率→こちらへ。 | ||||||||||||||||||||
| Q.全く、仕分・整理をしていませんが、そのまま送って大丈夫ですか? | ||||||||||||||||||||
| A=原則、トラブル防止の為に、大まかな金額を把握の上、お送り頂きたいのですが、仕分けが不可能な場合そのまま承ります。 但し、買取額から、5%を仕分け手数料として差し引きさせて頂きます。 また、事前発送のご連絡を宜しくお願い致します。 |
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| お送り頂く際のご案内 ●切手買取額、10万円以上の場合 @お勧めは、中身を詰め放題 ! 郵便局の「レターパック500」(500円当店負担)です。 Aお勧めは、「着払いの、ゆうパック」は、保障保険料を除く送料全額負担いたします。 B他社でも、500円負担いたします。 送り先 直接配達手渡しの場合 〒860-0088 熊本市北区津浦町 13−38 夢・利再来留 ●切手買取額、10万円未満の場合 トラブル防止の為、手渡し記録が残る下記をお勧め @手渡しの局留め→普通・定形外送料のみで、最寄の郵便局で受け取ります。(局留め) A送料+簡易書留300円付き郵便をお勧め致します。(150g以下の場合)(直接配達手渡) B150g以上は、詰め放題の郵便局の「レターパック500」をお勧め致します。(直接配達手渡) 送り先 @直接配達手渡しの場合 〒860-0088 熊本市北区津浦町 13−38 夢・利再来留 A局留めの手渡しの場合 (週3日受取可) 〒860-0074 熊本市西区出町4−28 熊本京町台郵便局留め ●古物営業に伴う身分確認について。 初回のお客様は必ず、運転免許証・保険証等のコピーをご同封宜しくお願い致します。 複数回ご利用のお客様も、年が変わりましたら1度は、ご同封を宜しくお願い致します。 |
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| ● その他 ● | ||||||||||||||||||||
| Q.メール送信しましたが、返信がありません?。 | ||||||||||||||||||||
| A=特に混雑時を除き、着信メールには、24時間以内に返信を心掛けております。 @英文・化け文字等の場合は、判別できず、 SPAMメールとして、処理される事が御座います。 A更に、SPAMメールに対しても、3重のフィルターの為、一部のメールを受信出来ない場合が御座います。 B日本言語以外は、着信出来ません。 ●24時間以内の返信が無い場合は、 他のメールアドレスでの送信を御願いいたします。 ●又は、24時間以内に返信がない場合は、こちらへ送信下さい。→ yumerisaikuru@yahoo.co.jp ●初メールの方へ! まずは、ご自身(発信元メールアドレス)へ、送信してメールアドレスの発着・着信を確認下さい。 |
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| Q.店舗は有りますか?。 | ||||||||||||||||||||
| A=2.004年より、Webでメールのみでの販売・買取と成りました。 @店舗は、御座いません。 A売却の持ち込みや、ご購入の場合でも、メール優先・先着順の処理を行いますので、 県内のお客様でも、 全て、郵送での対応と成ります。 |
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通信販売(訪問販売法)の法規に基ずく表示
2012.4〜 更新